22459-Analista de suporte Técnico em TI JR

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar ProjetosAtuar como interface entre desenvolvimento e clienteLevantar RequisitosEscrever histórias de UsuárioFazer report para o cliente da evolução do ProjetoResponsável pela documentaçãoResponsável pela atualização da Wiki Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessários Graduação em Tecnologia da Informação;Fundamentos de metodologias ágeis (Scrum e Kanban);Gestão de backlog e escrita de histórias de usuário;Mapeamento e modelagem de processos de negócio;Conhecimento básico em automação de processos. Requisitos desejáveis Serão considerados como diferenciais: Experiência ou conhecimento em: Automação de testes;DevOps;Grafana;Monitoramento de aplicações;Inteligência Artificial Generativa;Ferramentas de modelagem de processos. Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.